Stort tack för att du använder Dreams-appen. Vi hoppas att du kommer ha stor nytta av vår tjänst och vi är stolta över att du ger oss förtroendet att hjälpa till med att ge dina pengar mening.
Här nedanför hittar du de villkor som reglerar ditt användande av Dreams-appen. De är viktiga eftersom de påverkar de rättigheter du har och vi uppmanar dig att gå igenom dem noggrant. Om något är oklart vill vi gärna att du tar kontakt med oss på [email protected] så ska vi hjälpa dig så snabbt vi kan.
1. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du använder appen Dreams (”Appen” eller ”Dreams”) som tillhandahålls av Dreams Sustainable AB, org nr 559347-5535, Kungstensgatan 21A, 113 57 Stockholm (”Bolaget”, ”vi”, ”oss”).
2. Villkoren gäller bara för de tjänster som Bolaget tillhandahåller i Appen, inte för de tjänster som våra bankpartners tillhandahåller via Appen (för vilka separata villkor gäller).
3. För att kunna använda Dreams behöver du en smartphone eller annan enhet vars operativsystem fungerar tillsammans med Dreams.
4. För att använda Dreams behöver du också vara minst 18 år, behörig att ingå avtal och acceptera de här Villkoren.
5. Insamling och behandling av personuppgifter regleras bl.a. av Dataskyddsförodningen, ibland också kallad GDPR. Det är viktigt att du vet vilka uppgifter vi samlar in och behandlar och med vilken rätt vi gör det. Det är därför viktigt att du tar dig tid att läsa igenom vår Privacy Notice. I vår Privacy Notice framgår det vilka typer av personuppgifter vi samlar in hur vi behandlar dem, varför vi gör det och med vilken rätt vi gör det (laglig grund), vilka rättigheter du har och hur du gör för att använda dig av dina rättigheter. Vår Privacy Policy hittar du här.
6. Vi hoppas att du har nytta av och gillar Appen. Om du har några frågor, förslag eller klagomål hoppas vi att du kontaktar oss och vi kommer göra vårt bästa att besvara dina frågor. Snabbast svar får du om du kontaktar oss via chatfunktionen i Appen, men du kan också maila till [email protected].
7. Om du är missnöjd med Appen, ser vi gärna att du kontaktar oss så vi kan försöka hjälpa dig. Om du fortfarande inte är nöjd kan du avsluta ditt användarkonto när som helst – läs mer under Avslut och uppsägning.
1. Appens främsta syfte är att hjälpa dig som användare att få en bättre privatekonomi. Appen ska uppmuntra till ökat sparande genom sparmål (som vi kallar drömmar), särskilda sparregler (utmaningar och verktyg för att spara pengar) och sammanställning och presentation av finansiell data (intäkter, utgifter, transaktioner etc). Du kan spara till egna drömmar eller tillsammans med andra genom att själv skapa eller gå med i andras delade drömmar. I Appen kan du även förstå och beräkna ditt koldioxidavtryck från dina inköp och transaktioner och få råd och möjligheter att minska ditt koldioxidavtryck. Du får denna information i Appen.
2. i Appen erbjuds du även vissa tjänster av vissa banker. Vilken bank som erbjuder vilken tjänst framgår av respektive tjänsts villkor (och framgår också nedan). Banktjänsterna är separata tjänster från de tjänster som erbjuds av Bolaget.
3. Varken Bolaget eller Appen tillhandahåller någon finansiell rådgivning enligt lag (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter eller investeringsrådgivning avseende finansiella instrument enligt lag (2007:528) om värdepappersmarknaden. Ingen information som Bolaget tillhandahåller i Appen eller på annat sätt ska uppfattas som sådan rådgivning. Bolaget tillhandahåller heller inga finansiella tjänster enligt bank- eller betaltjänstlagar och regler. Alla finansiella tjänster tillhandahålls av våra bankpartners.
4. För att kunna använda tjänsterna i Appen måste du skapa ett användarkonto och öppna ett bankkonto, eller ansöka om någon tjänst, hos åtminstone en av våra partnerbanker.
5. För att alla funktioner i Appen ska fungera och för att kunna ge dig en så intressant och rolig upplevelse som möjligt behöver Appen ha tillgång till andra funktioner i din enhet. Vilka funktioner Appen behöver tillgång till beskrivs i vår Privacy Notice.
1. Ladda ner Appen och skapa ett användarkonto.
2. För att kunna använda våra tjänster måste du öppna åtminstone ett konto eller ansöka om lån hos någon av våra partnerbanker. Våra partnerbanker tillhandahåller olika tjänster (t ex Dreams Sparkonto, Dreamsfonden, Dreamskortet, lån).
3. Skapa drömmar: För att göra det enklare och roligare att spara kan du i Appen beskriva dina drömmar (sparmål) i text och bild, bestämma hur mycket du ska spara och när du ska ha uppfyllt din dröm. Du kan också bjuda in andra att delta i din dröm och du kan också delta i andras drömmar och spara med dina vänner (“Delade Drömmar” eller “Gruppdrömmar”). Även om man sparar tillsammans med vänner eller i Delade Drömmar så sparar alla på sina egna konton.
4. Använd våra sparhack: Vi erbjuder olika slags sparhack i Appen som hjälper dig att uppfylla dina drömmar, t ex skippa/hoppa någon utgift, anta en utmaning eller aktivera triggers.
5. Börja spara, betala etc med våra partnerbanker.
1. I Appen kan du se hur mycket du sparat till dina drömmar. I övrigt har Bolaget ingen del i sparandet och har inget ansvar för Dreams Sparkonto eller Dreamsfonden, hur mycket eller lite avkastning som uppkommer, marknadsrisk, finansiell risk eller dylikt. Dreams Sparkonto och Dreamsfonden tillhandahålls av vår partnerbank Ålandsbanken Abp (Finland), svensk filial.
2. Du kan byta sparform på en befintlig dröm så att pengar som t ex sparats på ett Dreams Sparkonto investeras i Dreamsfonden eller så att pengar som investerats i Dreamsfonden förs över till ditt Dreams Sparkonto.
3. Eftersom en dröm inte kan ha blandade sparformer behöver alla pengar i en dröm antingen sparas på Dreams Sparkonto eller investeras i Dreamsfonden.
1. Du kan ansöka i Appen om Samlingslån, som är ett lån från Ålandsbanken för att refinansiera ett eller flera andra konsumtionslån.
2. I samband med ansökan om Samlingslån i Appen får du också godkänna en automatisk månatlig avbetalning av ditt lån om bestämt belopp från ditt anslutna konto.
3. I Appen kan du också välja, liksom för spardrömmar, att aktivera sparhack och triggers för att göra extra avbetalningar på ditt Samlingslån. Sådana extra avbetalningar sker dagligen utöver dina ordinarie månatliga avbetalningar.
4. När du aktiverar sparhack eller triggers i Appen för Samlingslån, ger du Ålandsbanken i uppdrag att inhämta motsvarande belopp från ditt anslutna konto för att betala av ditt lån.
5. Ifall information om ditt Samlingslån skiljer sig åt mellan informationen i Appen och informationen du får från Ålandsbanken, är det information från Ålandsbanken som har företräde.
6. Om du inte betalar av ditt Samlingslån enligt plan och lånet sänds till inkasso, kommer information om ditt Samlingslån inte längre uppdateras i Appen, utan du kommer bara kunna hitta historisk information om ditt Samlingslån.
1. När du skapar ditt användarkonto får du välja en personlig PIN-kod. Denna, eller BankID (beroende på funktionalitet), använder du för att identifiera dig i Appen och för att bekräfta överföringar och andra uppdrag som du lämnar till våra partnerbanker. Det är därför viktigt att bara du har tillgång till din PIN-kod och att den hålls hemlig. Du får inte skriva ner koden eller lämna den till någon annan. Det är ditt ansvar att se till att du väljer en kod som inte kan kopplas till dig, ditt personnummer eller som består av samma siffror i en följd. Som ett alternativ till att använda din personliga PIN-kod kan du också identifiera dig och bekräfta överföringar med biometrisk information (fingeravtryck) om din smartphone har den funktionaliteten.
2. För att dina uppgifter inte ska kunna ses av någon annan måste du alltid se till att den enhet du använder Appen på är låst när du inte använder den och att en kod eller annan unik identifikationsmetod behövs för att låsa upp enheten.
3. Bolaget kommer aldrig att kontakta dig och be dig om din PIN-kod. Om du tror att någon annan har kommit över din PIN-kod eller kan komma åt Appen måste du omedelbart byta pinkod eller spärra Appen på getdreams.com/sparra.
4. För att kunna använda Appen måste du alltid ha den senaste versionen av Appen installerad på din enhet och se till att de operativsystem du använder överensstämmer med vad som anges på getdreams.com eller i Appen.
5. För att kunna använda Appen krävs en smartphone, läsplatta eller annan enhet med Internetanslutning som har ett operativsystem som Appen är anpassad för. Kostnader för utrustning, mobil- och internettrafik står du för.
1. Dreams ger dig möjligheten att dela dina drömmar (sparmål) med andra på två sätt – genom Delade Drömmar och genom Gruppdrömmar. Alla som sparar i en Delad Dröm eller Gruppdröm sparar på sina egna konton. Du kan när som helst välja att gå ur en Delad dröm eller Gruppdröm.
2. I Delade Drömmar ger Dreams dig möjlighet att dela dina drömmar (sparmål) med andra Dreamsanvändare som har blivit inbjudna till den Delade Drömmen och du kan skicka meddelande mellan dig och andra användare som delar samma Delade Dröm. När du deltar i en Delad Dröm kan alla användare som deltar i den Delade Drömmen se hur mycket pengar varje användare har sparat och transaktionsuppgifter som hör ihop med sparande till den Delade Drömmen.
3. Genom att skapa en dröm, göra den till en Delad Dröm och bjuda in andra till din Delade Dröm godkänner du att de andra får ta del av det du drömmer om, när och hur mycket pengar du sparar till den Delade Drömmen och ger Bolaget rätt att visa sådan information till andra som delar samma dröm.
4. Genom att acceptera en inbjudan till en Delad Dröm godkänner du att andra användare som deltar i den Delade Drömmen får veta att du deltar i drömmen, när och hur mycket pengar du sparar till den Delade Drömmen och ger Bolaget rätt att visa sådan information till andra som deltar i den Delade Drömmen.
5. Dreams ger dig också möjligheten att dela dina drömmar (sparmål) med andra Dreamsanvändare i Gruppdrömmar. Gruppdrömmar kan ses av både de som deltar i Gruppdrömmen och av andra som inte deltar i Gruppdrömmen genom att Gruppdrömmen visas på en öppen webbsida.
6. Genom att skapa en Gruppdröm godkänner du att det du drömmer om, när och hur mycket pengar du sparar och att det är du som har skapat Gruppdrömmen visas både för dem som deltar i Gruppdrömmen och andra som inte deltar i Gruppdrömmen och du ger Bolaget rätt att visa och publicera sådan information både på en öppen (okrypterad) webbsida och i Appen. I Appen visas ditt fullständiga namn och det kan bara ses av de andra deltagarna i Gruppdrömmen. På webbsidan syns bara ditt förnamn och första bokstaven i ditt efternamn och det kan ses av alla som har länken till webbsidan.
7. Genom att acceptera en inbjudan till en Gruppdröm godkänner du att andra som deltar i Gruppdrömmen och andra som inte deltar i drömmen får veta att du deltar i Gruppdrömmen, när och hur mycket pengar du sparar och när du sparar till Gruppdrömmen och du ger Bolaget rätt att visa och publicera sådan information både på en öppen (okrypterad) webbsida och i Appen. I Appen visas ditt fullständiga namn och det kan bara ses av de andra deltagarna i Gruppdrömmen. På webbsidan syns bara ditt förnamn och första bokstaven i ditt efternamn.
8. Du delar bara information om dina Delade Drömmar och dina Gruppdrömmar till andra. Dina övriga drömmar är fortfarande privata och kan bara ses av dig.
Förhoppningsvis kommer många att använda Dreams och ju fler vi blir desto bättre erbjudanden från externa partners kan vi förhandla fram åt våra användare. Dessa erbjudanden kan vi komma att vidarebefordra till dig, med ditt samtycke. Vilka erbjudanden du kan få baseras bl.a. på dina drömmar, men Dreams lämnar aldrig ut specifik information om dig eller ditt sparande till någon annan utan ditt medgivande. Du kan när som helst stänga av möjligheten att ta emot erbjudanden
1. Dreams Cashback-tjänst är tillgänglig för alla användare av Dreams-appen som använder en iPhone med iOS 18 eller senare och webbläsaren Safari. Rätten till cashback är begränsad till användningen av Dreams Cashback-tillägg, och vi kan inte garantera kompatibilitet med äldre iOS-versioner. Ospårade eller oregistrerade köp, eller köp som inte stöds av en komplett order- eller bokningsbekräftelse, kan inte behandlas.
2. Cashback intjänas när användare köper varor eller tjänster från partnerbutiker som listas i Dreams-appen. För att kvalificera sig måste köp göras med Safari-webbläsaren på iOS 18 eller senare, med Dreams Cashback-tillägget aktiverat. Köp som görs genom butikens app, med rabattkoder som inte tillhandahålls av Dreams, eller som involverar presentkort (inklusive delbetalningar med presentkort) är inte berättigade till cashback. Dessutom gäller inte cashback för personal- eller studentrabatter, transaktioner i fysiska butiker eller bokningar som avbokas, även om de är icke-återbetalningsbara.
3. Cashback-nivåerna varierar beroende på partnerbutik och visas i Dreams Cashback-popup i Safari eller i butikslistan i appen. Cashback beräknas baserat på ordervärdet, avrundat nedåt till närmaste heltal, exklusive moms, skatter och fraktkostnader. Cashback ges inte för beställningar som har avbokats, returnerats eller ändrats. Erbjudanden med dubbel cashback kan inte kombineras.
4. Intjänad cashback kan lösas in efter att köpet har genomförts, förutsatt att transaktionen godkänns av butiken och att det ackumulerade cashback-beloppet når den lägsta inlösenivån. Denna minsta inlösenivå anges i cashback-sektionen i appen.
Perioden under vilken cashbacken godkänns kan variera, vanligtvis mellan två veckor och tre månader. Cashback förfaller 12 månader från det datum då det registrerades hos Dreams.
5. Det finns vissa begränsningar i cashback-beräkningen som vi vill att du ska känna till:
6. Ett aktivt konto hos en partnerbank krävs för att lösa in din intjänade cashback. Ibland kan Dreams aktivera denna tjänst utan att kräva ett länkat konto eller ett lån hos en partnerbank som en kampanjerbjudande. I det fallet måste användarna ha ett svenskt bankkonto registrerat på Dreams-plattformen. Du kommer att meddelas om villkoren för eventuella kampanjerbjudanden separat.
7. Dreams driver löpande kampanjer för att attrahera nya användare och aktivera befintliga medlemmar. Om inget specifikt utgångsdatum anges i kampanjen är giltighetstiden för erbjudanden eller gåvor begränsad till en vecka. Flera erbjudanden från dessa kampanjer kan inte kombineras, och endast det erbjudande som är kopplat till den initiala registreringen eller klicket kommer att gälla.
8. Dreams förbehåller sig rätten att avsluta användarkonton vid misstanke om missbruk eller bedrägeri. Om missbruk leder till felaktiga cashback-utbetalningar kan Dreams söka återkrav av dessa medel. Att flera konton skapas av samma användare är förbjudet och kommer att resultera i nedstängning av kontot utan utbetalning av någon intjänad cashback. IP-adresser loggas för att övervaka och förhindra missbruk.
9. Dreams tillhandahåller länkar till olika anslutna partnerbutiker men ansvarar inte för innehållet, produkterna eller tjänsterna som erbjuds av dessa tredjepartssäljare. Dreams är inte part i några avtal som görs mellan användaren och dessa partnerbutiker, och garanterar inte heller prestanda eller kvalitet på de varor och tjänster de erbjuder.
10. För ökad säkerhet använder vi BankID för att verifiera användarkonton, vilket säkerställer att cashback-utbetalningar når de avsedda mottagarna. BankID tillhandahåller oss användarens personnummer och fullständiga namn för identitetskontroll.
11. Cashback som tillhandahålls genom Dreams Cashback-tjänst anses vara en rabatt på köp som gjorts av användaren, snarare än beskattningsbar inkomst. Cashback behandlas som en sänkning av det effektiva inköpspriset snarare än som en intäkt. Detta innebär att den cashback du får i huvudsak är en delvis återbetalning på ditt inköpsbelopp, som krediteras tillbaka till ditt konto. Cashback beräknas baserat på transaktionsvärdet och kan användas som riktiga pengar för framtida köp eller tas ut till ditt bankkonto när vissa trösklar har nåtts. Användare bör behålla register över sina cashback-transaktioner och rådgöra med en skatterådgivare eller Skatteverket om de har några frågor angående specifika skatteregler.
1. Du kan ladda upp text och bilder i Appen (”Material”). Du ansvarar själv för allt Material som du laddar upp, skriver eller på annat sätt gör tillgängligt i Appen, d.v.s. Bolaget ansvarar inte för Material du laddar upp eller åsikter som framförs i Materialet.
2. Du måste säkerställa att du har rätt att publicera allt Material som du laddar upp i Appen och att sådant Material eller Bolagets användning av Materialet inte bryter mot Villkoren, lag eller immateriella rättigheter (inklusive men inte begränsat till upphovsrätt), publiceringsrätt, rättigheter kopplade till personers namn, bild eller identitet eller andra rättigheter tillhörande en tredje part.
3. Genom att ladda upp Material ger du Bolaget rätt att lagra, kopiera och behandla Materialet för att kunna göra Materialet tillgängligt i Appen. Du ger även Bolaget rätt att, efter att informationen har avidentifierats, använda den för att kunna förbättra din upplevelse av Appen. Du kan läsa mer om hur vi samlar in och behandlar information i vår Privacy Notice.
4. Bolaget kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, granska eller redigera Material i Appen. Bolaget får ta bort eller inaktivera tillgång till Material oavsett anledning och vi har rätt att ta bort eller inaktivera tillgång till Material.
5. Appen och alla dess komponenter tillhör Bolaget eller licensieras till Bolaget av tredje parter. Bolaget ger dig som användare en icke exklusiv, icke överlåtbar och icke licensierbar rätt att använda Appen för enbart personligt bruk, i enlighet med dessa Villkor.
6. Namnet, logotypen, varumärket och alla andra kännetecken som Bolaget har eller som associeras med Appen ägs eller licensieras av Bolaget. Bolaget eller licensgivarna äger alla rättigheter till sådana varumärken, etc, och du som användare av Appen har ingen rätt att använda dessa.
Vi vill att Dreams ska vara en rolig och nyttig tjänst för alla. Det är därför förbjudet:
1. Alla eventuella avgifter framgår av våra bankpartners gällande prislistor som finns att läsa i Appen. Alla priser inkluderar moms, om tillämpligt.
2. Kvitton för erlagda avgifter finns i Appen.
1. Vi gör vårt yttersta för att erbjuda dig den bästa tjänst vi kan, men vi kan inte garantera att tjänsten alltid är helt felfri. Genom att använda tjänsten är du medveten om att Appen tillhandahålls utan några uttryckliga eller underförstådda garantier avseende tjänstens skick. Eftersom Bolaget inte har någon del i transaktioner mellan dig och andra tredjepartsleverantörer (inklusive våra partnerbanker) ansvarar inte Bolaget för sådana transaktioner. Begränsningen i denna punkt begränsar inte de rättigheter som du har enligt lag.
2. Alla beslut du tar i Appen är dina egna och Bolaget har inte något ansvar för eventuella ekonomiska eller andra beslut du tar baserat på användning av Appen. Bolaget ansvarar heller inte för tjänster eller varor du väljer att köpa från fristående tredje man eller från våra samarbetspartners.
3. Ingen information som Bolaget tillhandahåller i Appen eller på annat sätt ska uppfattas som finansiell rådgivning/investeringsrådgivning utifrån en enskild användares individuella förutsättningar.
4. Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst, utan föregående meddelande, utföra underhållsåtgärder eller ändringar i Appen, vilket kan begränsa åtkomsten till Appen. Bolaget kan inte hållas ansvarigt i händelse av avbrott i åtkomsten till Appen på grund av dessa underhålls- eller uppdateringsarbeten.
1. Hyperlänkar i Appen kan ge tillgång till tredje parters hemsidor. De tillhandahålls enbart för att möjliggöra nyttjande av andra tjänster som finns tillgängliga på Internet. Om du använder dessa länkar, lämnar du Appen och använder tredje parts hemsidor på egen risk, och i enlighet med separata villkor.
2. Du som användare får inte använda eller skapa hyperlänkar som dirigerar till Appen utan Bolagets godkännande.
Om en användare avlider avslutas kundens alla pågående drömmar, Delade drömmar, Gruppdrömmar, pågående öveerföringar, autospar, triggers och övriga funktioner när Dreams får information om dödsfallet från partnerbanken.
Dreams utvecklas ständigt och vi jobbar för att ge dig en så bra tjänst som möjligt. Om vi behöver ändra eller uppdatera våra Villkor kommer vi informera om detta i Appen innan de nya villkoren träder i kraft. Om du inte godtar de ändrade villkoren har du rätt att säga upp avtalet med Bolaget innan de ändrade Villkoren träder i kraft. Om du inte säger upp avtalet innan de ändrade Villkoren träder i kraft anses du ha accepterat de ändrade Villkoren.
Bolaget har rätt att utan att inhämta ditt medgivande i förväg överlåta avtalsrelationen med dig till tredje part. Sådan överlåtelse får dock enbart ske under förutsättning att det inte är till väsentlig nackdel för dig som användare. Den part som vi överlåter till ska vid överlåtelsen ta över samtliga rättigheter och skyldigheter som Bolaget har enligt Villkoren. Vid sådan överlåtelse uppdrar du som användare av tjänsten oss att överföra dina personuppgifter (inbegripet dina användaruppgifter, din transaktionshistorik, sparandemål (drömmar) och uppsatta sparhack, data om de bankkonton du anslutit till Dreams, kontakt- och marknadsföringshistorik, produktinställningar och historik om hur du använt produkten, enkätsvar som du delat med oss samt teknisk data, etc) till den tredje parten i enlighet med artikel 20 i GDPR (rätten till dataportabilitet). Du kommer bli meddelad innan sådan överföring av dina personuppgifter och har rätt att säga upp avtalet om du inte vill att dina personuppgifter överförs.
1. Du har rätt att ångra ingående av detta avtal inom 14 dagar efter att du accepterat dessa Villkor. Om du vill nyttja din ångerrätt måste du skicka oss ett meddelande genom att kontakta vår support, som du kan nå i Appen. Om du väljer att nyttja din ångerrätt kan du även behöva avsluta ditt användarkonto och konto/n hos våra partnerbanker. Om du nyttjar din ångerrätt kommer vi återbetala eventuella avgifter du betalat, såvida vi inte kommer överens om annat. Återbetalning kommer inte kosta dig något. Återbetalning kommer ske snarast möjligt och allra senast inom 14 dagar från det att du meddelade oss att du ville nyttja din ångerrätt.
2. Du kan avsluta ditt användarkonto när som helst.
3. Bolaget kan säga upp ditt användarkonto när som helst om du inte följer dessa Villkor eller på annat sätt missbrukar Appen. Om detta sker kommer även ditt/dina konto/n / tjänst/er hos våra partnerbanker avslutas.
Dreams Sustainable AB kan komma att anlita underleverantörer för att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor.
1. Du är välkommen att kontakta vår kundsupport om du har några klagomål eller frågor gällande Appen. Du når oss på [email protected].
2. Tvist med anledning av Villkoren eller din användning av Tjänsten ska i första hand lösas genom överenskommelse. Om sådan överenskommelse inte är möjlig ska tvisten avgöras enligt svensk lag och av svensk domstol.
3. Du kan som privatperson dessutom alltid vända dig till den kommunala konsumentvägledningen för rådgivning eller vända dig till till Allmänna Reklamationsnämnden. Du kan kontakta dem via deras hemsida eller genom post till Box 174, 101 23 Stockholm.
4. Du kan även vända dig till Europeiska Kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR).
5. Du kan också alltid vända dig till allmän domstol.
Dreams Sustainable AB Allmänna Villkor v11 – gäller från 2023-12-12 för kunder som ansluts fr o m 2023-12-12. För kunder som anslutits tidigare gäller dessa villkor fr o m 2024-03-01.
1. Disse generelle vilkårene (“Vilkårene”) gjelder for din bruk av appen Dreams (“Appen” eller “Dreams”) og andre tjenester som tilbys gjennom app og nettsider av Dreams Sustainable AB, org nr 559347-5535, Kungstensgatan 21A, 113 57 Stockholm, Sverige (”Selskapet”, ”vi”, ”oss”).
2. For å kunne bruke Dreams trenger du en smarttelefon eller en annen enhet som har et operativsystem som støttes av Dreams.
3. For å bruke Dreams må du være minst 15 år, ha BankID, ha rett til å inngå avtaler og akseptere Vilkårene.
4. For å opprette en brukerkonto i Appen må du først godkjenne og akseptere disse Vilkårene.
1. Dreams er en privatøkonomisk tjeneste som har til formål å hjelpe brukeren å få en bedre privatøkonomi. Dreams oppmuntrer til økt spareaktivitet gjennom sparemål (drømmer) og bestemte spareregler (utfordringer og verktøy). Du kan også spare sammen med andre, ved å skape eller bli med i delte drømmer (gruppedrømmer, sparemål). Informasjonen du legger igjen i Appen og informasjonen i din Dreams Sparekonto brukes til å generere (skape) finansiell informasjon, som du får tilgang til inne i Appen.
2. For at pengene dine skal være godt sikret, samarbeider Dreams med Storebrand Bank. Dreams er en finansagent til Storebrand Bank. Når du oppretter en brukerkonto hos Dreams åpner du samtidig en konto i Storebrand Bank ASA, Professor Kohts vei 9, 1327 Lysaker (“Storebrand”) som blir din Dreams Sparekonto. Når du har åpnet en Dreams Sparekonto legger du til et bankkort som er knyttet til til din vanlige bankkonto (f.eks. lønnskontoen din) til Dreams Sparekonto. Dette gjør du ved å følge instruksjonene i Appen – det tar kun noen få minutter. Les mer om hvordan prosessen foregår nedenfor.
3. Selskapet tilbyr ikke finansiell rådgivning eller andre finansielle tjenester. Alle finansielle tjenester tilbys av Storebrand Bank. Disse Vilkårene gjelder kun for de tjenester som tilbys av Selskapet, ikke tjenester som tilbys av Storebrand Bank.
4. Sparemålene dine kaller vi for “drømmer”. For å gjøre sparingen din enklere og morsommere lar Dreams deg beskrive drømmen din med tekst og bilde, oppgi hvor mye du må spare og angi dato for når du ønsker å ha oppnådd drømmen din. Du kan også invitere andre til å delta i drømmen din, samt delta i andres drømmer der du sparer sammen med vennene dine.
1. Pengene på din Dreams Sparekonto dekkes av den statlige innskuddsgarantien, som betyr at du har rett på erstatning fra Bankenes Sikringsfond etter de til enhver tid gjeldende regler om Storebrand settes under offentlig administrasjon og ikke kan betale ut pengene dine.
2. Pengene du sparer gjennom Appen håndteres av Storebrand. Vi har ingen tilgang til pengene i din Dreams Sparekonto.
3. Om informasjon i Appen og din Dreams Sparekonto (dvs. Storebrands kontoføringssystem) skulle være forskjellig, er det alltid informasjonen i din Dreams Sparekonto (Storebrands kontoføringssystem) som er den korrekte.
4. For å få tilgang til alle funksjoner i Dreams må du i Appen inngå en kontoavtale med Storebrand (“Kontoavtalen”). Storebrand har tillatelse av Finanstilsynet til å drive bankvirksomhet i Norge. Du inngår Kontoavtalen ved å godkjenne avtalen inne i Appen og legitimere deg med BankID. Når du har godkjent Kontoavtalen, opprettes din Dreams Sparekonto hos Storebrand.
5. Alt som skjer inne på din Dreams Sparekonto reguleres av vilkårene i Kontoavtalen. Det er viktig å være klar over at Dreams Sparekontoen kun kan disponeres via Appen.
6. Du vil ikke kunne administrere din Dreams Sparekonto i Storebrands nettbank. Har du Dreams Gjeldfri-lån vil dette vises i nettbanken.
7. For å overføre penger til din Dreams Sparekonto må du tilkoble et betalingsinstrument – for eksempel et norsk debetkort eller en norsk bankkonto – til din Dreams Sparekonto. Du gjør dette ved å følge instruksjonene i Appen og signere med BankID. Det er ikke mulig å tilkoble et kredittkort.
8. Om du bytter ut betalingsinstrumentet du har tilkoblet din Dreams Sparekonto (for eksempel om kortinformasjonen din blir endret eller kortet ditt blir fornyet) må du endre dette i Appen.
9. Når du bruker Appen for å spare, f.eks gjennom å droppe en utgift, godta en utfordring eller kaste inn en mynt, gir du Dreams tillatelse til å gi Storebrand i oppdrag å overføre penger fra ditt registrerte betalingsinstrument til din Dreams Sparekonto på vegne av deg. Når Dreams viderefører oppdraget til Storebrand, gjennomfører Storebrands betalingspartner Nets transaksjonen og flytter pengene over til din Dreams Sparekonto. For at en overføring skal kunne gjennomføres til din Dreams Sparekonto må den aktuelle summen være disponibel på det tilknyttede betalingsinstrumentet.
10. Avhengig av hvordan du bruker Appen, kan en overføring være en éngangsoverføring eller en gjentagende overføring.
11. Overføringer gjøres umiddelbart fra betalingsinstrumentet du har registrert. Det kan ta 1-2 bankdager før pengene er kommet inn på din Dreams Sparekonto.
12. Når du vil ta ut penger fra din Dreams Sparekonto gjør du dette i Appen, og Storebrand kommer da til å overføre pengene til den kontoen som er oppgitt i Appen. Kontoen du fører pengene tilbake til må tilhøre deg. En overføring fra din Dreams Sparekonto kan ta opp til tre bankdager (arbeidsdager).
1. Om du har tegnet et Gjeldfri-lån (refinansiering av forbrukslån) med Storebrand, kan du gjøre ekstra innbetalinger på lånet gjennom Dreams-appen. Etter at du har inngått låneavtalen med Storebrand Bank, åpner vi en Gjeldfri-drøm for deg i appen, som baserer seg på informasjonen om lånet som vi får fra Storebrand Bank. Beløpet du sparer i Gjeldfri-drømmen i appen, setter vi over som ekstra innbetaling på lånet ditt hos Storebrand, én gang i måneden etter tillatelse fra deg. Tidspunktet nedbetalingen skjer på fremkommer i Appen. Du skal fortsatt betale ordinære renter og avdrag på lånet direkte til Storebrand, som sender deg en månedlig faktura. Nedbetalingen i Appen er altså ekstra betalinger som ikke vil komme til fratrekk på din månedlige faktura fra Storebrand, men som vil hjelpe deg å nedbetale raskere.
2. På samme måte som med vanlige drømmer i Appen, gir du oss tillatelse, hver gang du bruker noen av våre sparehacks eller triggere i Appen, at vi på din regning, kan overføre penger fra ditt registrerte betalingskort til din (Gjeldfri) drøm på dine vegne. Forskjellen er imidlertid at vi automatisk en gang i måneden overfører ekstrabeløpet til ditt lån. Dette beløpet kan ikke føres tilbake.
3. Til forskjell fra andre drømmer i appen, kan du heller ikke endre bilde på drømmen, beløpet du vil spare i drømmen eller sluttdato for drømmen din. Du kan heller ikke avslutte drømmen før lånet er ferdig nedbetalt til Storebrand.
4. Om informasjonen i Appen og ditt Dreams Gjeldfri-lån i Storebrands nettbank skulle være forskjellig, er det alltid informasjonen på ditt Dreams Gjeldfri-lån i nettbanken hos Storebrand som er den korrekte.
5. Dersom du misligholder Gjeldfri-lånet og det blir oversendt til Inkasso, vil ikke Gjeldfri-drømmen og informasjon om lånet lengre være tilgjengelig i Appen.
1. Når du registrerer deg som Dreams-bruker må du velge en personlig PIN-kode. Denne bruker du til å identifisere deg i Appen og for å bekrefte overføringer og andre oppdrag. Det er derfor viktig at du er den eneste som har tilgang til PIN-koden din, og at den holdes hemmelig. Du kan ikke skrive ned koden, eller gi den til noen andre. Det er ditt ansvar å sørge for at du velger en kode som ikke kan kobles til deg, ditt personnummer eller består av samme tall i rekkefølge. Som et alternativ til å bruke din personlige PIN-kode, kan du også identifisere deg og bekrefte overføringer med biometrisk informasjon (fingeravtrykk) om enheten din har denne funksjonen.
2. For å sikre at informasjonen din ikke skal kunne ses av noen andre, må du alltid sørge for at den enheten du bruker Appen på er låst når du ikke bruker den, og at åpning av enheten krever en kode eller en annen unik identifikasjonsmetode.
3. Dreams og Storebrand kommer aldri til å kontakte deg for å be om PIN-koden din. Om du tror at noen har fått tak i PIN-koden din eller har mulighet til å åpne appen, må du umiddelbart bytte PIN-kode eller sperre appen på www.getdreams.com/no/sperre
4. For å kunne bruke Appen, må du alltid ha den nyeste versjonen av Appen installert på enheten din, og sørge for at operativsystemet du bruker er kompatibelt. Du kan se minstekravene som kreves for å kjøre Appen på getdreams.com og inne i Appen.
5. For å kunne bruke Appen kreves det en smarttelefon, lesebrett eller en annen enhet med internett-tilkobling, som har et operativsystem som Appen er kompatibel med. Kostnader for utstyr, BankID, mobil- og internett-trafikk er du selv ansvarlig for.
1. For å sikre at informasjonen hos Storebrand stemmer overens med informasjonen inne i Appen, og for å kunne gi best mulig service, trenger Dreams å ha tilgang til informasjon om hendelser og saldo på din Dreams Sparekonto og aktuelle opplysninger om ditt eventuelle Dreams Gjeldfri-lån. Ved å godkjenne disse vilkårene samtykker du til at Dreams får innsyn til informasjonen på din Dreams Sparekonto i tillegg til opplysninger om ditt Dreams Gjeldfri-lån. All informasjon som berører deg og din konto beskyttes av strenge sikkerhetsrutiner. Vi vil aldri bruke informasjonen din til noe annet enn det som fremgår i vår Personvernerklæring.
2. I Appen under Innstillinger->Vilkår vil du ha tilgang til avtaler du har inngått med Storebrand, samt informasjon fra Storebrand, som renteendringer og årsoppgave for Dreams-kontoen.
1. Dreams gir deg muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre på to måter: gjennom Delte Drømmer og Gruppedrømmer. Dette gjelder ikke Gjeldfri-drømmer.
2. I Delte Drømmer gir Dreams deg muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre Dreams-brukere som har blitt invitert inn til den Delte Drømmen, og du kan sende meldinger mellom deg og andre brukere som deltar i samme Delte Drøm. Når du deltar i en Delt Drøm kan alle brukere som deltar i den Delte Drømmen se hvor mye penger hver bruker har spart, og transaksjonsinformasjonen som hører til sparingen til den Delte Drømmen.
3. Ved å skape en drøm, gjøre den til en Delt Drøm og invitere inn andre til din Delte Drøm, godkjenner du at de får ta del i det du drømmer om, samt når og hvor mye penger du sparer til den Delte Drømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise denne informasjonen til andre som deler samme drøm.
4. Ved å akseptere en invitasjon til en Delt Drøm godkjenner du at andre brukere som deltar i den Delte Drømmen får vite at du deltar, når drømmen skal være oppfylt og hvor mye penger du sparer til den Delte Drømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise denne informasjonen til andre som deltar i den Delte Drømmen.
5. Dreams gir deg også muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre Dreams-brukere i Gruppedrømmer. Gruppedrømmer kan ses av alle som deltar i Gruppedrømmen, samt av andre som ikke deltar i Gruppedrømmen, ved at Gruppedrømmen vises på en åpen nettside.
6. Ved å skape en Gruppedrøm godkjenner du at det du drømmer om, når og hvor mye penger du sparer, og at det er du som har laget Gruppedrømmen, vises både for de som deltar i Gruppedrømmen og andre som ikke deltar i Gruppedrømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise og publisere denne informasjonen på en åpen (ukryptert) nettside og inne i Appen. I Appen vises det fullstendige navnet ditt til andre deltakere i Gruppedrømmen. På nettsiden vises bare fornavnet og den første bokstaven i etternavnet ditt. Dette kan ses av alle som har linken til nettsiden.Dreams gir deg også muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre Dreams-brukere i Gruppedrømmer. Gruppedrømmer kan ses av alle som deltar i Gruppedrømmen, samt av andre som ikke deltar i Gruppedrømmen, ved at Gruppedrømmen vises på en åpen nettside.
7. Ved å akseptere en invitasjon til en Gruppedrøm godkjenner du at andre som deltar i Gruppedrømmen, og andre som ikke deltar i drømmen, får vite at du deltar i Gruppedrømmen, når og hvor mye penger du sparer, og når du sparer til Gruppedrømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise og publisere denne informasjonen, både på en åpen (ukryptert) nettside og inne i Appen. Inne i Appen vises det fullstendige navnet ditt, og det kan bare ses av de andre som er medlem i Gruppedrømmen. På nettsiden vises bare fornavnet ditt og den første bokstaven i etternavnet ditt.
8. Det er bare informasjonen om dine Delte Drømmer og dine Gruppedrømmer som blir delt med andre. De andre drømmene dine vil fortsatt være private, og er kun synlige for deg.
1. Hvilke type opplysninger vi lagrer og behandler, hvorfor og på hvilket rettslig grunnlag vi bruker personopplysningene dine og rettighetene dine, fremgår i vår Personvernerklæring.
2. Ved å registrere deg og bruke Appen, godkjenner du at personopplysningene dine samles inn og behandles slik det beskrives i disse Vilkårene og i vår Personvernerklæring.
1. Forhåpentligvis vil mange ta i bruk Dreams, og jo flere vi blir, desto bedre tilbud kan vi forhandle frem til våre brukere fra eksterne partnere. Disse tilbudene kan vi komme til å videreformidle til deg, med din godkjennelse. Hvilke tilbud du vil kunne få baseres blant annet på drømmene dine. Du kan når som helst skru av muligheten til å motta tilbud inne i Appen.
1. Du kan laste opp tekst og bilder i Appen (“Innhold”). Du er selv ansvarlig for alt Innhold du laster opp, skriver inn eller på et annet vis tilgjengeliggjør i Appen. Selskapet er med andre ord ikke ansvarlig for det Innholdet du laster opp, eller meninger du fremfører i Innholdet.
2. Du må være sikker på at du har rett til å publisere det Innholdet du laster opp i Appen, og at dette Innholdet og Selskapets bruk av innholdet ikke bryter med Vilkårene, loven eller immaterielle rettigheter (inklusive, men ikke begrenset til opphavsrett), publiseringsrett, rettigheter koblet til personers navn, bilde eller identitet, eller andre rettigheter tilhørende en tredjepart.
3. Ved å laste opp Innhold, gir du Selskapet rett til å lagre, kopiere og databehandle Innholdet for å kunne gjøre det tilgjengelig i Appen. Du gir også Selskapet rett til – etter at informasjonen er tilpasset så det ikke kan spores til deg – å bruke denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen din. Personvernet og sikkerheten din er veldig viktig oss, og du kan lese mer om hvordan vi samler inn og behandler informasjonen i vår Personvernerklæring.
4. Selskapet kan – men har ingen forpliktelse til – å overvåke, granske eller redigere Innhold i Appen. Selskapet har rett til, og kan når som helst fjerne eller deaktivere tilgang til Innhold.
1. Vi ønsker at Dreams skal være en morsom og nyttig tjeneste for alle. Det er derfor forbudt:
• å bruke Appen til å importere eller kopiere lokale filer som du ikke har lovlig rett til å importere eller kopiere på slikt vis,
• å gi passordet / PIN-koden din til andre, eller bruke andres innloggingsinformasjon,
• å delta i aktiviteter, poste Innhold, registrere eller bruke et brukernavn som utgjør eller inneholder elementer som:
• er støtende, krenkende, nedsettende, pornografisk, hatefullt eller uanstendig,
• er ulovlig, eller er tiltenkt å fremme eller begå en ulovlig handling, for eksempel krenking av immaterielle rettigheter eller retten til beskyttelse for privatliv og personopplysninger,
• inneholder eller kan kobles til PIN-koden din eller en annen brukers PIN-kode eller personopplysninger,
• trakasserer eller mobber andre brukere, eller forsøke å gjøre det, eller
• innebærer at du utgir deg for å være, eller ha en tilknytning til, en annen bruker, person eller enhet, eller som på annet vis er bedragersk, falsk, villedende eller misvisende.
1. Du forplikter deg til å overholde bestemmelsene i disse vilkårene og alle gjeldende lover og forskrifter når du bruker appen.
2. Spesielt forplikter du deg til å:
ikke kompromittere, skade, deaktivere, overbelaste, forstyrre eller forstyrre sikkerheten eller driften av appen eller informasjonen og operativsystemene til Selskapet eller dets tjenesteleverandører;
ikke sette den normale driften i fare eller bruke appen uredelig, på noen måte eller form;
ikke bruke eller tillate bruk av appen på en fornærmende måte eller ulovlig måte, for uredelige eller ondsinnede ulovlige formål;
inkludert, men ikke begrenset til, ved å piratkopiere appen eller ved å introdusere en ondsinnet kode, inkludert virus, eller skadelige data i appen,
ved å bruke et hvilket som helst system, enhet eller program for å trekke ut data eller informasjon fra appen eller serverne til appen, ved å sende eller lagre dokumenter som inneholder virus, ormer, trojanske hester eller andre koder, filer, skript, agenter eller programmer, skadelig informasjon,
ved å forstyrre eller kompromittere integriteten eller ytelsen til appen og dataene i den, eller ved å forsøke å få uautorisert tilgang til appen, dens tilknyttede systemer eller nettverk.
3. Ethvert brudd på disse forpliktelsene kan føre til suspensjon av leveringen av hele eller deler av tjenestene for brukeren gjennom appen, uten at det berører mulige rettslige prosesser.
Månedsavgiften vises i vår gjeldende prisliste, som du kan lese på getdreams.com/no/prisliste og i appen. Alle priser inkluderer eventuell mva.
1. Vi gjør vårt ytterste for å tilby deg en bra tjeneste, men vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er feilfri. Ved å bruke tjenesten er du innforstått med at Dreams tilbys i den tilstand den er (“as is”), og at det ikke finnes noen eksplisitte eller implisitte garantier for tjenestens tilstand. Siden Selskapet ikke har noen del i transaksjoner mellom deg og Storebrand ASA, er heller ikke Selskapet ansvarlig for slike transaksjoner. Begrensninger i denne seksjonen begrenser ikke rettighetene du kan ha under ufravikelig lov.
2. Alle beslutninger du tar i Appen er dine egne, og Dreams har ikke ansvar for eventuelle økonomiske eller andre beslutninger du tar basert på bruk av Appen. Dreams tar heller ikke ansvar for tjenester eller varer du velger å kjøpe fra frittstående tredjeparter eller fra Dreams’ samarbeidspartnere.
3. Ingen informasjon gitt av Dreams i Appen eller på annen måte skal oppfattes som finansiell rådgivning/investeringsrådgivning basert på omstendighetene til et enkelt individ.
4. Selskapet gjør sitt beste for å opprettholde et rimelig driftsnivå og tilgjengelighet for appen. Selskapet forbeholder seg retten til å når som helst, uten forvarsel, å begrense tilgang til appen og bruken av den for å utføre vedlikeholdsarbeid eller å gjøre endringer. Selskapet kan ikke bli holdt ansvarlig i tilfelle avbrudd i tilgangen som oppstår på grunn av vedlikeholdsarbeid eller oppdateringer.
5. Tjenestene leveres via internett-nettverket. Tekniske farer kan påvirke dette nettverket og forårsake forsinkelser eller utilgjengelighet som gjør tilkoblingen umulig. Selskapet skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle feil på linjene, kommunikasjonssystemene eller andre systemer som er nødvendige for bruken av appen.
6. Selskapet er ikke ansvarlig for funksjonsfeil forårsaket av internettleverandører eller innhold vist av tredjeparter i forbindelse med levering av appen.
7. Selskapet streber etter å sikre nøyaktigheten, fullstendigheten og oppdateringen av informasjonen i appen, og forbeholder seg retten til å endre innholdet, når som helst og uten forvarsel. Selskapet kan imidlertid ikke garantere nøyaktigheten, fullstendigheten, egnetheten for en spesifikk bruk, korrekthet eller mangel på modifikasjoner av en bruker eller annen tredjepart.
8. Betingelsene angir Selskapets fulle forpliktelser og ansvar, som ikke kan være bundet av noen annen uttrykt eller underforstått garanti, med unntak av det som er fastsatt av ufravikelig lov.
1. Appen og hver av dens komponenter er Selskapets eksklusive eiendom eller lisensiert av tredjeparter.
2. Selskapet gir brukeren en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar lisens til å bruke appen og til å konsultere innholdet, for utelukkende personlig og ikke-kommersiell bruk, for gyldigheten av gjeldende immaterielle rettigheter og hvor som helst i verden, underlagt overholdelse av disse vilkårene.
3. Brukeren har ikke lov til:
(a) å kopiere eller reprodusere alt eller deler av appen, bortsett fra om slik kopiering eller reproduksjon er relatert til den normale bruken av appen, eller er nødvendig på grunn av sikkerhetskopiering;
(b) leie, låne, selge, lisensiere eller underlisensiere, distribuere, tildele, overføre eller på annen måte gjøre appen tilgjengelig for en tredjepart, helt eller delvis (inkludert objektkoden og kildekoden), uansett form;
(c) oversette, slå sammen, tilpasse, endre eller modifisere, på noen måte, hele eller deler av appen;
(d) integrere appen, helt eller delvis, i et annet program;
(e) foreta endringer eller modifikasjoner av den sentrale funksjonaliteten eller kildekoden til appen, eller på annen måte lage noe som helst arbeid som stammer fra hele eller deler av appen;
(f) demontere eller dekompilere appen eller deler av den, eller utfore reverse engineering, unntatt i tilfeller som er uttrykkelig autorisert av gjeldende regelverk.
4. Navnet, logoen og ethvert annet kjennetegn for Selskapet eller assosiert med appen (heretter kalt “merker”) er varemerker som eies eller lisensieres eksklusivt av Selskapet eller dets lisensgivere. Selskapet eller dets lisensgivere er de eneste eierne av de immaterielle rettighetene som kan være knyttet til merkene. Ingen rettigheter eller lisens er gitt til brukeren til merkene.
5. Brukeren kan bli pålagt å oppgi innhold i forbindelse med bruken av appen i en personlig egenskap (heretter kalt “Brukerinnhold”), inkludert informasjon utfylt av brukeren, for eksempel hans eller hennes meninger om aktiviteter og tjenester. Det er spesifisert at Selskapet innenfor rammen av tjenestene som ytes ikke ber om noen opplysninger som anses som sensitive opplysninger med hensyn til regelverket om beskyttelse av personopplysninger.
6. Brukerinnholdet tilhører deres respektive forfattere og kan ikke endres, kopieres, trekkes ut eller distribueres uten deres skriftlige forhåndsgodkjenning. Uansett, brukerinnhold gjøres tilgjengelig på nett eller tilgjengelig under brukerens eksklusive ansvar.
7. Brukeren alene er selv ansvarlig for nøyaktigheten av brukerinnholdet som han eller hun legger inn og oppgir i appen. Følgelig kan ikke Selskapet holdes ansvarlig for unøyaktigheten, feilaktig, ufullstendig, villedende eller ulovlig karakter av brukerinnholdet eller deres publisering i appen, og forbeholder seg retten til å fjerne brukerinnhold som ikke er i samsvar med disse vilkårene og/eller gjeldende lovgivning.
8. Hver bruker gir Selskapet, som en del av de normale driftskravene til appen, en lisens til å bruke og reprodusere, for markedsføring og statistiske formål, brukerinnholdet. Denne lisensen er gitt som en eksklusiv lisens og uten økonomisk vederlag, hvor som helst i verden og for hele varigheten av beskyttelsen av brukerinnholdet eller av opphavsretten som gjelder for det.
1. Hypertekstlenker tilgjengelige i appen kan gi tilgang til nettsteder som drives av tredjeparter som ikke er redigert av Selskapet. De tilbys utelukkende for å lette bruken av ressurser tilgjengelig på Internett. Hvis brukeren bruker disse lenkene, forlater han/hun appen og godtar deretter å bruke tredjepartsnettstedene på egen risiko og, hvis aktuelt, i henhold til deres vilkår og betingelser. Selskapet kan ikke bli holdt ansvarlig på noen som helst måte for disse hyperlenkene.
2. Brukeren kan ikke bruke og/eller sette inn en hypertekstlenke rettet til appen uten forutgående uttrykkelig skriftlig samtykke fra Selskapet fra sak til sak.
3. Det er brukerens ansvar å ta de nødvendige forholdsreglene for å sikre fravær av datavirus på applikasjonene, nettstedene og og eksterne kildene som blir besøkt.
1. Dreams er stadig i utvikling, og vi jobber for å gi deg en så bra tjeneste som mulig. Om vi har behov for å endre eller oppdatere våre Vilkår, vil vi informere om dette i Appen i god til før de nye vilkårene trer i kraft. Om du ikke godtar de endrede vilkårene, har du rett til å si opp din avtale med oss innen de endrede Vilkårene trer i kraft. Merk likevel at avslutning av din Dreams Sparekonto eller brukerkontoen din er uten betydning for ditt Gjeldfri-lån.
1. Dreams har rett til å overføre kontraktsforholdet med deg til en tredjepart uten ditt forhåndssamtykke. En slik overføring kan imidlertid bare skje forutsatt at det ikke er til vesentlig ulempe for deg som bruker. Parten vi overfører til skal ved overtagelse overta samtlige rettigheter og forpliktelser som Selskapet har i henhold til Vilkårene. Ved en slik overføring instruerer du som bruker av tjenesten oss om å flytte din personlige informasjon (inkludert din brukerinformasjon, din transaksjonshistorikk, sparemål (drømmer) og aktive sparehack, bankdata, kontakt- og markedsførings-historikk, produkt-innstillinger og historikk for hvordan du brukte produktet, undersøkelsessvar du delte med oss og tekniske data) til tredjepart i samsvar med artikkel 20 i GDPR (dataportabilitetsrett). Du vil bli varslet før slik overføring av data og vil ha rett til å avslutte din bruk av appen og protestere mot overføringen av dataene dine.
1. Vi håper at Dreams vil være nyttig for deg, og at du vil like Appen. Om du har noen spørsmål, forslag eller ting å klage på, ønsker vi å høre fra deg. Du er alltid velkommen til å kontakte oss på telefonnummer (+46) 763 495 755 mandag til fredag 09:00-17:30, eller med en e-post til [email protected].
2. Du kan alltid kontakte en alternativ tvisteløsningstjeneste i ditt bostedsland hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din. Siden vi har hovedkontoret vårt i Sverige, kan du også kontakte den alternative tvisteløsningstjenesten i Sverige, kalt Den Svenske Myndigheten for Forbrukertvister (Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)). Du kan kontakte dem via nettsiden deres eller ved å sende et brev til Box 174, 101 23 Stockholm.
3. Du kan også sende en klage til EU-kommisjonens plattform for online tvisteløsning (ODR-plattformen).
4. Til tross for det foregående, kan enhver tvist også avgjøres ved enhver kompetent domstol i ditt bostedsland.
1. Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter å ha akseptert disse vilkårene. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du kontakte oss ved å sende en melding til vår support, som du har tilgang til via Appen. Hvis du velger å bruke angreretten din, kan det hende du må stenge brukerkontoen din hos Dreams, samt eventuelle kontoer i våre partnerbanker. Hvis du benytter deg av angreretten, vil vi refundere, til din Dreams Sparekonto, alle betalinger for månedlig avgift og muligens ekstra funksjonalitet som vi har mottatt fra deg med mindre vi avtaler noe annet med deg. I alle fall vil ikke refusjonen koste deg noe. Tilbakebetalingen vil skje uten unødig forsinkelse og i alle fall senest 14 dager fra dagen vi ble varslet om beslutningen din om å benytte angreretten.
2. Du kan når som helst avslutte brukerkontoen din hos Dreams, og dette gjøres i Appen. Når du avslutter kontoen din vil også din Dreams Sparekonto hos Storebrand sies opp, og eventuelle penger som er tilgjengelig på din Dreams Sparekonto vil bli overført til kontoen du oppgir i Appen. Bankkontoen du overfører penger tilbake til må tilhøre deg.
3. Om din Dreams Sparekonto avsluttes av Storebrand, i tråd med vilkårene i Kontoavtalen, kan din brukerkonto hos Dreams også bli avsluttet.
4. Når din Dreams Sparekonto avsluttes, avsluttes også Betalingsavtalen.
5. Dreams kan når som helst avslutte brukerkontoen din om du ikke følger disse Vilkårene eller på annet vis misbruker tjenesten. Om dette skjer, avsluttes også din Dreams Sparekonto hos Storebrand, og eventuelle penger du har på din Dreams Sparekonto vil tilbakeføres til bankkontoen du har oppgir i manuell prosess med Storebrand.
6. Avslutning av din Dreams Sparekonto eller brukerkontoen din er uten betydning for ditt Gjeldfri-lån.
7. Dersom samarbeidet mellom Dreams og Storebrand opphører vil du bli informert om dette og hvilken betydning det vil ha for deg.
1. Dreams kan komme til å leie inn underleverandører for å oppfylle forpliktelsene sine som følger av disse Vilkårene.
2. Tvister som oppstår rundt Vilkårene eller din bruk av Tjenesten skal i første omgang søkes løst gjennom forhandlinger mellom partene. Om det ikke er mulig å oppnå en overensstemmelse, skal tvisten avgjøres etter norsk lov og av en norsk domstol.
.svg){kind=small}
