Brukervilkår

Generelle vilkår for Dreams
1. Disse generelle vilkårene (“Vilkårene”) gjelder for din bruk av appen Dreams (“Appen” eller “Dreams”) og andre tjenester som tilbys gjennom app og nettsider av Dreams Sustainable AB, org nr 559347-5535, Kungstensgatan 21A, 113 57 Stockholm, Sverige (”Selskapet”, ”vi”, ”oss”).
2. For å kunne bruke Dreams trenger du en smarttelefon eller en annen enhet som har et operativsystem som støttes av Dreams.
3. For å bruke Dreams må du være minst 15 år, ha BankID, ha rett til å inngå avtaler og akseptere Vilkårene.
4. For å opprette en brukerkonto i Appen må du først godkjenne og akseptere disse Vilkårene.
Om Dreams
1. Dreams er en privatøkonomisk tjeneste som har til formål å hjelpe brukeren å få en bedre privatøkonomi. Dreams oppmuntrer til økt spareaktivitet gjennom sparemål (drømmer) og bestemte spareregler (utfordringer og verktøy). Du kan også spare sammen med andre, ved å skape eller bli med i delte drømmer (gruppedrømmer, sparemål). Informasjonen du legger igjen i Appen og informasjonen i din Dreams Sparekonto brukes til å generere (skape) finansiell informasjon, som du får tilgang til inne i Appen.
2. For at pengene dine skal være godt sikret, samarbeider Dreams med Storebrand Bank. Dreams er en finansagent til Storebrand Bank. Når du oppretter en brukerkonto hos Dreams åpner du samtidig en konto i Storebrand Bank ASA, Professor Kohts vei 9, 1327 Lysaker (“Storebrand”) som blir din Dreams Sparekonto. Når du har åpnet en Dreams Sparekonto legger du til et bankkort som er knyttet til til din vanlige bankkonto (f.eks. lønnskontoen din) til Dreams Sparekonto. Dette gjør du ved å følge instruksjonene i Appen – det tar kun noen få minutter. Les mer om hvordan prosessen foregår nedenfor.
3. Selskapet tilbyr ikke finansiell rådgivning eller andre finansielle tjenester. Alle finansielle tjenester tilbys av Storebrand Bank. Disse Vilkårene gjelder kun for de tjenester som tilbys av Selskapet, ikke tjenester som tilbys av Storebrand Bank.
4. Sparemålene dine kaller vi for “drømmer”. For å gjøre sparingen din enklere og morsommere lar Dreams deg beskrive drømmen din med tekst og bilde, oppgi hvor mye du må spare og angi dato for når du ønsker å ha oppnådd drømmen din. Du kan også invitere andre til å delta i drømmen din, samt delta i andres drømmer der du sparer sammen med vennene dine.
Sparekontoen din i Dreams
1. Pengene på din Dreams Sparekonto dekkes av den statlige innskuddsgarantien, som betyr at du har rett på erstatning fra Bankenes Sikringsfond etter de til enhver tid gjeldende regler om Storebrand settes under offentlig administrasjon og ikke kan betale ut pengene dine.
2. Pengene du sparer gjennom Appen håndteres av Storebrand. Vi har ingen tilgang til pengene i din Dreams Sparekonto.
3. Om informasjon i Appen og din Dreams Sparekonto (dvs. Storebrands kontoføringssystem) skulle være forskjellig, er det alltid informasjonen i din Dreams Sparekonto (Storebrands kontoføringssystem) som er den korrekte.
4. For å få tilgang til alle funksjoner i Dreams må du i Appen inngå en kontoavtale med Storebrand (“Kontoavtalen”). Storebrand har tillatelse av Finanstilsynet til å drive bankvirksomhet i Norge. Du inngår Kontoavtalen ved å godkjenne avtalen inne i Appen og legitimere deg med BankID. Når du har godkjent Kontoavtalen, opprettes din Dreams Sparekonto hos Storebrand.
5. Alt som skjer inne på din Dreams Sparekonto reguleres av vilkårene i Kontoavtalen. Det er viktig å være klar over at Dreams Sparekontoen kun kan disponeres via Appen.
6. Du vil ikke kunne administrere din Dreams Sparekonto i Storebrands nettbank. Har du Dreams Gjeldfri-lån vil dette vises i nettbanken.
7. For å overføre penger til din Dreams Sparekonto må du tilkoble et betalingsinstrument – for eksempel et norsk debetkort eller en norsk bankkonto – til din Dreams Sparekonto. Du gjør dette ved å følge instruksjonene i Appen og signere med BankID. Det er ikke mulig å tilkoble et kredittkort.
8. Om du bytter ut betalingsinstrumentet du har tilkoblet din Dreams Sparekonto (for eksempel om kortinformasjonen din blir endret eller kortet ditt blir fornyet) må du endre dette i Appen.
9. Når du bruker Appen for å spare, f.eks gjennom å droppe en utgift, godta en utfordring eller kaste inn en mynt, gir du Dreams tillatelse til å gi Storebrand i oppdrag å overføre penger fra ditt registrerte betalingsinstrument til din Dreams Sparekonto på vegne av deg. Når Dreams viderefører oppdraget til Storebrand, gjennomfører Storebrands betalingspartner Nets transaksjonen og flytter pengene over til din Dreams Sparekonto. For at en overføring skal kunne gjennomføres til din Dreams Sparekonto må den aktuelle summen være disponibel på det tilknyttede betalingsinstrumentet.
10. Avhengig av hvordan du bruker Appen, kan en overføring være en éngangsoverføring eller en gjentagende overføring.
11. Overføringer gjøres umiddelbart fra betalingsinstrumentet du har registrert. Det kan ta 1-2 bankdager før pengene er kommet inn på din Dreams Sparekonto.
12. Når du vil ta ut penger fra din Dreams Sparekonto gjør du dette i Appen, og Storebrand kommer da til å overføre pengene til den kontoen som er oppgitt i Appen. Kontoen du fører pengene tilbake til må tilhøre deg. En overføring fra din Dreams Sparekonto kan ta opp til tre bankdager (arbeidsdager).
Gjeldfri-lån
1. Om du har tegnet et Gjeldfri-lån (refinansiering av forbrukslån) med Storebrand, kan du gjøre ekstra innbetalinger på lånet gjennom Dreams-appen. Etter at du har inngått låneavtalen med Storebrand Bank, åpner vi en Gjeldfri-drøm for deg i appen, som baserer seg på informasjonen om lånet som vi får fra Storebrand Bank. Beløpet du sparer i Gjeldfri-drømmen i appen, setter vi over som ekstra innbetaling på lånet ditt hos Storebrand, én gang i måneden etter tillatelse fra deg. Tidspunktet nedbetalingen skjer på fremkommer i Appen. Du skal fortsatt betale ordinære renter og avdrag på lånet direkte til Storebrand, som sender deg en månedlig faktura. Nedbetalingen i Appen er altså ekstra betalinger som ikke vil komme til fratrekk på din månedlige faktura fra Storebrand, men som vil hjelpe deg å nedbetale raskere.
2. På samme måte som med vanlige drømmer i Appen, gir du oss tillatelse, hver gang du bruker noen av våre sparehacks eller triggere i Appen, at vi på din regning, kan overføre penger fra ditt registrerte betalingskort til din (Gjeldfri) drøm på dine vegne. Forskjellen er imidlertid at vi automatisk en gang i måneden overfører ekstrabeløpet til ditt lån. Dette beløpet kan ikke føres tilbake.
3. Til forskjell fra andre drømmer i appen, kan du heller ikke endre bilde på drømmen, beløpet du vil spare i drømmen eller sluttdato for drømmen din. Du kan heller ikke avslutte drømmen før lånet er ferdig nedbetalt til Storebrand.
4. Om informasjonen i Appen og ditt Dreams Gjeldfri-lån i Storebrands nettbank skulle være forskjellig, er det alltid informasjonen på ditt Dreams Gjeldfri-lån i nettbanken hos Storebrand som er den korrekte.
5. Dersom du misligholder Gjeldfri-lånet og det blir oversendt til Inkasso, vil ikke Gjeldfri-drømmen og informasjon om lånet lengre være tilgjengelig i Appen.
PIN-kode m.m.
1. Når du registrerer deg som Dreams-bruker må du velge en personlig PIN-kode. Denne bruker du til å identifisere deg i Appen og for å bekrefte overføringer og andre oppdrag. Det er derfor viktig at du er den eneste som har tilgang til PIN-koden din, og at den holdes hemmelig. Du kan ikke skrive ned koden, eller gi den til noen andre. Det er ditt ansvar å sørge for at du velger en kode som ikke kan kobles til deg, ditt personnummer eller består av samme tall i rekkefølge. Som et alternativ til å bruke din personlige PIN-kode, kan du også identifisere deg og bekrefte overføringer med biometrisk informasjon (fingeravtrykk) om enheten din har denne funksjonen.
2. For å sikre at informasjonen din ikke skal kunne ses av noen andre, må du alltid sørge for at den enheten du bruker Appen på er låst når du ikke bruker den, og at åpning av enheten krever en kode eller en annen unik identifikasjonsmetode.
3. Dreams og Storebrand kommer aldri til å kontakte deg for å be om PIN-koden din. Om du tror at noen har fått tak i PIN-koden din eller har mulighet til å åpne appen, må du umiddelbart bytte PIN-kode eller sperre appen på www.getdreams.com/no/sperre
4. For å kunne bruke Appen, må du alltid ha den nyeste versjonen av Appen installert på enheten din, og sørge for at operativsystemet du bruker er kompatibelt. Du kan se minstekravene som kreves for å kjøre Appen på getdreams.com og inne i Appen.
5. For å kunne bruke Appen kreves det en smarttelefon, lesebrett eller en annen enhet med internett-tilkobling, som har et operativsystem som Appen er kompatibel med. Kostnader for utstyr, BankID, mobil- og internett-trafikk er du selv ansvarlig for.
Informasjon om din Dreams-konto
1. For å sikre at informasjonen hos Storebrand stemmer overens med informasjonen inne i Appen, og for å kunne gi best mulig service, trenger Dreams å ha tilgang til informasjon om hendelser og saldo på din Dreams Sparekonto og aktuelle opplysninger om ditt eventuelle Dreams Gjeldfri-lån. Ved å godkjenne disse vilkårene samtykker du til at Dreams får innsyn til informasjonen på din Dreams Sparekonto i tillegg til opplysninger om ditt Dreams Gjeldfri-lån. All informasjon som berører deg og din konto beskyttes av strenge sikkerhetsrutiner. Vi vil aldri bruke informasjonen din til noe annet enn det som fremgår i vår Personvernerklæring.
2. I Appen under Innstillinger->Vilkår vil du ha tilgang til avtaler du har inngått med Storebrand, samt informasjon fra Storebrand, som renteendringer og årsoppgave for Dreams-kontoen.
Delte Drømmer og Gruppedrømmer
1. Dreams gir deg muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre på to måter: gjennom Delte Drømmer og Gruppedrømmer. Dette gjelder ikke Gjeldfri-drømmer.
2. I Delte Drømmer gir Dreams deg muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre Dreams-brukere som har blitt invitert inn til den Delte Drømmen, og du kan sende meldinger mellom deg og andre brukere som deltar i samme Delte Drøm. Når du deltar i en Delt Drøm kan alle brukere som deltar i den Delte Drømmen se hvor mye penger hver bruker har spart, og transaksjonsinformasjonen som hører til sparingen til den Delte Drømmen.
3. Ved å skape en drøm, gjøre den til en Delt Drøm og invitere inn andre til din Delte Drøm, godkjenner du at de får ta del i det du drømmer om, samt når og hvor mye penger du sparer til den Delte Drømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise denne informasjonen til andre som deler samme drøm.
4. Ved å akseptere en invitasjon til en Delt Drøm godkjenner du at andre brukere som deltar i den Delte Drømmen får vite at du deltar, når drømmen skal være oppfylt og hvor mye penger du sparer til den Delte Drømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise denne informasjonen til andre som deltar i den Delte Drømmen.
5. Dreams gir deg også muligheten til å dele drømmene dine (sparemål) med andre Dreams-brukere i Gruppedrømmer. Gruppedrømmer kan ses av alle som deltar i Gruppedrømmen, samt av andre som ikke deltar i Gruppedrømmen, ved at Gruppedrømmen vises på en åpen nettside.
6. Ved å skape en Gruppedrøm godkjenner du at det du drømmer om, når og hvor mye penger du sparer, og at det er du som har laget Gruppedrømmen, vises både for de som deltar i Gruppedrømmen og andre som ikke deltar i Gruppedrømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise og publisere denne informasjonen på en åpen (ukryptert) nettside og inne i Appen. I Appen vises det fullstendige navnet ditt til andre deltakere i Gruppedrømmen. På nettsiden vises bare fornavnet og den første bokstaven i etternavnet ditt. Dette kan ses av alle som har linken til nettsiden.
7. Ved å akseptere en invitasjon til en Gruppedrøm godkjenner du at andre som deltar i Gruppedrømmen, og andre som ikke deltar i drømmen, får vite at du deltar i Gruppedrømmen, når og hvor mye penger du sparer, og når du sparer til Gruppedrømmen. Du gir også Selskapet tillatelse til å vise og publisere denne informasjonen, både på en åpen (ukryptert) nettside og inne i Appen. Inne i Appen vises det fullstendige navnet ditt, og det kan bare ses av de andre som er medlem i Gruppedrømmen. På nettsiden vises bare fornavnet ditt og den første bokstaven i etternavnet ditt.
8. Det er bare informasjonen om dine Delte Drømmer og dine Gruppedrømmer som blir delt med andre. De andre drømmene dine vil fortsatt være private, og er kun synlige for deg.
Behandling av personopplysninger
1. Hvilke type opplysninger vi lagrer og behandler, hvorfor og på hvilket rettslig grunnlag vi bruker personopplysningene dine og rettighetene dine, fremgår i vår Personvernerklæring.
2. Ved å registrere deg og bruke Appen, godkjenner du at personopplysningene dine samles inn og behandles slik det beskrives i disse Vilkårene og i vår Personvernerklæring.
Tilbud
1. Forhåpentligvis vil mange ta i bruk Dreams, og jo flere vi blir, desto bedre tilbud kan vi forhandle frem til våre brukere fra eksterne partnere. Disse tilbudene kan vi komme til å videreformidle til deg, med din godkjennelse. Hvilke tilbud du vil kunne få baseres blant annet på drømmene dine. Du kan når som helst skru av muligheten til å motta tilbud inne i Appen.
Innhold i Appen
1. Du kan laste opp tekst og bilder i Appen (“Innhold”). Du er selv ansvarlig for alt Innhold du laster opp, skriver inn eller på et annet vis tilgjengeliggjør i Appen. Selskapet er med andre ord ikke ansvarlig for det Innholdet du laster opp, eller meninger du fremfører i Innholdet.
2. Du må være sikker på at du har rett til å publisere det Innholdet du laster opp i Appen, og at dette Innholdet og Selskapets bruk av innholdet ikke bryter med Vilkårene, loven eller immaterielle rettigheter (inklusive, men ikke begrenset til opphavsrett), publiseringsrett, rettigheter koblet til personers navn, bilde eller identitet, eller andre rettigheter tilhørende en tredjepart.
3. Ved å laste opp Innhold, gir du Selskapet rett til å lagre, kopiere og databehandle Innholdet for å kunne gjøre det tilgjengelig i Appen. Du gir også Selskapet rett til – etter at informasjonen er tilpasset så det ikke kan spores til deg – å bruke denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen din. Personvernet og sikkerheten din er veldig viktig oss, og du kan lese mer om hvordan vi samler inn og behandler informasjonen i vår Personvernerklæring.
4. Selskapet kan – men har ingen forpliktelse til – å overvåke, granske eller redigere Innhold i Appen. Selskapet har rett til, og kan når som helst fjerne eller deaktivere tilgang til Innhold.
Retningslinjer for bruk
1. Vi ønsker at Dreams skal være en morsom og nyttig tjeneste for alle. Det er derfor forbudt:
  • å bruke Appen til å importere eller kopiere lokale filer som du ikke har lovlig rett til å importere eller kopiere på slikt vis,
  • å gi passordet / PIN-koden din til andre, eller bruke andres innloggingsinformasjon,
  • å delta i aktiviteter, poste Innhold, registrere eller bruke et brukernavn som utgjør eller inneholder elementer som:
  • er støtende, krenkende, nedsettende, pornografisk, hatefullt eller uanstendig,
  • er ulovlig, eller er tiltenkt å fremme eller begå en ulovlig handling, for eksempel krenking av immaterielle rettigheter eller retten til beskyttelse for privatliv og personopplysninger,
  • inneholder eller kan kobles til PIN-koden din eller en annen brukers PIN-kode eller personopplysninger,
  • trakasserer eller mobber andre brukere, eller forsøke å gjøre det, eller
  • innebærer at du utgir deg for å være, eller ha en tilknytning til, en annen bruker, person eller enhet, eller som på annet vis er bedragersk, falsk, villedende eller misvisende.
Dine forpliktelser
1. Du forplikter deg til å overholde bestemmelsene i disse vilkårene og alle gjeldende lover og forskrifter når du bruker appen.
2. Spesielt forplikter du deg til å :

ikke kompromittere, skade, deaktivere, overbelaste, forstyrre eller forstyrre sikkerheten eller driften av appen eller informasjonen og operativsystemene til Selskapet eller dets tjenesteleverandører;
ikke sette den normale driften i fare eller bruke appen uredelig, på noen måte eller form;
ikke bruke eller tillate bruk av appen på en fornærmende måte eller ulovlig måte, for uredelige eller ondsinnede ulovlige formål;

inkludert, men ikke begrenset til, ved å piratkopiere appen eller ved å introdusere en ondsinnet kode, inkludert virus, eller skadelige data i appen,

ved å bruke et hvilket som helst system, enhet eller program for å trekke ut data eller informasjon fra appen eller serverne til appen, ved å sende eller lagre dokumenter som inneholder virus, ormer, trojanske hester eller andre koder, filer, skript, agenter eller programmer, skadelig informasjon,

ved å forstyrre eller kompromittere integriteten eller ytelsen til appen og dataene i den, eller ved å forsøke å få uautorisert tilgang til appen, dens tilknyttede systemer eller nettverk.

Ethvert brudd på disse forpliktelsene kan føre til suspensjon av leveringen av hele eller deler av tjenestene for brukeren gjennom appen, uten at det berører mulige rettslige prosesser.

13. Priser

Månedsavgiften vises i vår gjeldende prisliste, som du kan lese på getdreams.com/no/prisliste og i appen. Alle priser inkluderer eventuell mva.

Ansvar
1. Vi gjør vårt ytterste for å tilby deg en bra tjeneste, men vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er feilfri. Ved å bruke tjenesten er du innforstått med at Dreams tilbys i den tilstand den er (“as is”), og at det ikke finnes noen eksplisitte eller implisitte garantier for tjenestens tilstand. Siden Selskapet ikke har noen del i transaksjoner mellom deg og Storebrand ASA, er heller ikke Selskapet ansvarlig for slike transaksjoner. Begrensninger i denne seksjonen begrenser ikke rettighetene du kan ha under ufravikelig lov.
2. Alle beslutninger du tar i Appen er dine egne, og Dreams har ikke ansvar for eventuelle økonomiske eller andre beslutninger du tar basert på bruk av Appen. Dreams tar heller ikke ansvar for tjenester eller varer du velger å kjøpe fra frittstående tredjeparter eller fra Dreams’ samarbeidspartnere.
3. Ingen informasjon gitt av Dreams i Appen eller på annen måte skal oppfattes som finansiell rådgivning/investeringsrådgivning basert på omstendighetene til et enkelt individ.
4. Selskapet gjør sitt beste for å opprettholde et rimelig driftsnivå og tilgjengelighet for appen. Selskapet forbeholder seg retten til å når som helst, uten forvarsel, å begrense tilgang til appen og bruken av den for å utføre vedlikeholdsarbeid eller å gjøre endringer. Selskapet kan ikke bli holdt ansvarlig i tilfelle avbrudd i tilgangen som oppstår på grunn av vedlikeholdsarbeid eller oppdateringer.
5. Tjenestene leveres via internett-nettverket. Tekniske farer kan påvirke dette nettverket og forårsake forsinkelser eller utilgjengelighet som gjør tilkoblingen umulig. Selskapet skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle feil på linjene, kommunikasjonssystemene eller andre systemer som er nødvendige for bruken av appen.
6. Selskapet er ikke ansvarlig for funksjonsfeil forårsaket av internettleverandører eller innhold vist av tredjeparter i forbindelse med levering av appen.
7. Selskapet streber etter å sikre nøyaktigheten, fullstendigheten og oppdateringen av informasjonen i appen, og forbeholder seg retten til å endre innholdet, når som helst og uten forvarsel. Selskapet kan imidlertid ikke garantere nøyaktigheten, fullstendigheten, egnetheten for en spesifikk bruk, korrekthet eller mangel på modifikasjoner av en bruker eller annen tredjepart.
8. Betingelsene angir Selskapets fulle forpliktelser og ansvar, som ikke kan være bundet av noen annen uttrykt eller underforstått garanti, med unntak av det som er fastsatt av ufravikelig lov.
Immaterielle rettigheter

Appen og hver av dens komponenter er Selskapets eksklusive eiendom eller lisensiert av tredjeparter.
Selskapet gir brukeren en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar lisens til å bruke appen og til å konsultere innholdet, for utelukkende personlig og ikke-kommersiell bruk, for gyldigheten av gjeldende immaterielle rettigheter og hvor som helst i verden, underlagt overholdelse av disse vilkårene.
Brukeren har ikke lov til:

(a) å kopiere eller reprodusere alt eller deler av appen, bortsett fra om slik kopiering eller reproduksjon er relatert til den normale bruken av appen, eller er nødvendig på grunn av sikkerhetskopiering;

(b) leie, låne, selge, lisensiere eller underlisensiere, distribuere, tildele, overføre eller på annen måte gjøre appen tilgjengelig for en tredjepart, helt eller delvis (inkludert objektkoden og kildekoden), uansett form;

(d) integrere appen, helt eller delvis, i et annet program;

(e) foreta endringer eller modifikasjoner av den sentrale funksjonaliteten eller kildekoden til appen, eller på annen måte lage noe som helst arbeid som stammer fra hele eller deler av appen;

(f) demontere eller dekompilere appen eller deler av den, eller utfore reverse engineering, unntatt i tilfeller som er uttrykkelig autorisert av gjeldende regelverk.

Navnet, logoen og ethvert annet kjennetegn for Selskapet eller assosiert med appen (heretter kalt “merker”) er varemerker som eies eller lisensieres eksklusivt av Selskapet eller dets lisensgivere. Selskapet eller dets lisensgivere er de eneste eierne av de immaterielle rettighetene som kan være knyttet til merkene. Ingen rettigheter eller lisens er gitt til brukeren til merkene.
Brukeren kan bli pålagt å oppgi innhold i forbindelse med bruken av appen i en personlig egenskap (heretter kalt “Brukerinnhold”), inkludert informasjon utfylt av brukeren, for eksempel hans eller hennes meninger om aktiviteter og tjenester. Det er spesifisert at Selskapet innenfor rammen av tjenestene som ytes ikke ber om noen opplysninger som anses som sensitive opplysninger med hensyn til regelverket om beskyttelse av personopplysninger.
Brukerinnholdet tilhører deres respektive forfattere og kan ikke endres, kopieres, trekkes ut eller distribueres uten deres skriftlige forhåndsgodkjenning. Uansett, brukerinnhold gjøres tilgjengelig på nett eller tilgjengelig under brukerens eksklusive ansvar.
Brukeren alene er selv ansvarlig for nøyaktigheten av brukerinnholdet som han eller hun legger inn og oppgir i appen. Følgelig kan ikke Selskapet holdes ansvarlig for unøyaktigheten, feilaktig, ufullstendig, villedende eller ulovlig karakter av brukerinnholdet eller deres publisering i appen, og forbeholder seg retten til å fjerne brukerinnhold som ikke er i samsvar med disse vilkårene og/eller gjeldende lovgivning.
Hver bruker gir Selskapet, som en del av de normale driftskravene til appen, en lisens til å bruke og reprodusere, for markedsføring og statistiske formål, brukerinnholdet. Denne lisensen er gitt som en eksklusiv lisens og uten økonomisk vederlag, hvor som helst i verden og for hele varigheten av beskyttelsen av brukerinnholdet eller av opphavsretten som gjelder for det.

Hypertekstlenker

Hypertekstlenker tilgjengelige i appen kan gi tilgang til nettsteder som drives av tredjeparter som ikke er redigert av Selskapet. De tilbys utelukkende for å lette bruken av ressurser tilgjengelig på Internett. Hvis brukeren bruker disse lenkene, forlater han/hun appen og godtar deretter å bruke tredjepartsnettstedene på egen risiko og, hvis aktuelt, i henhold til deres vilkår og betingelser. Selskapet kan ikke bli holdt ansvarlig på noen som helst måte for disse hyperlenkene.
Brukeren kan ikke bruke og/eller sette inn en hypertekstlenke rettet til appen uten forutgående uttrykkelig skriftlig samtykke fra Selskapet fra sak til sak.
Det er brukerens ansvar å ta de nødvendige forholdsreglene for å sikre fravær av datavirus på applikasjonene, nettstedene og og eksterne kildene som blir besøkt.

Endring av vilkår
1. Dreams er stadig i utvikling, og vi jobber for å gi deg en så bra tjeneste som mulig. Om vi har behov for å endre eller oppdatere våre Vilkår, vil vi informere om dette i Appen i god til før de nye vilkårene trer i kraft. Om du ikke godtar de endrede vilkårene, har du rett til å si opp din avtale med oss innen de endrede Vilkårene trer i kraft. Merk likevel at avslutning av din Dreams Sparekonto eller brukerkontoen din er uten betydning for ditt Gjeldfri-lån.
Overføring av avtalen
1. Dreams har rett til å overføre kontraktsforholdet med deg til en tredjepart uten ditt forhåndssamtykke. En slik overføring kan imidlertid bare skje forutsatt at det ikke er til vesentlig ulempe for deg som bruker. Parten vi overfører til skal ved overtagelse overta samtlige rettigheter og forpliktelser som Selskapet har i henhold til Vilkårene. Ved en slik overføring instruerer du som bruker av tjenesten oss om å flytte din personlige informasjon (inkludert din brukerinformasjon, din transaksjonshistorikk, sparemål (drømmer) og aktive sparehack, bankdata, kontakt- og markedsførings-historikk, produkt-innstillinger og historikk for hvordan du brukte produktet, undersøkelsessvar du delte med oss og tekniske data) til tredjepart i samsvar med artikkel 20 i GDPR (dataportabilitetsrett). Du vil bli varslet før slik overføring av data og vil ha rett til å avslutte din bruk av appen og protestere mot overføringen av dataene dine.
Support og klager
1. Vi håper at Dreams vil være nyttig for deg, og at du vil like Appen. Om du har noen spørsmål, forslag eller ting å klage på, ønsker vi å høre fra deg. Du er alltid velkommen til å kontakte oss på telefonnummer (+46) 763 495 755 mandag til fredag 09:00-17:30, eller med en e-post til hello@getdreams.com.
2. Du kan alltid kontakte en alternativ tvisteløsningstjeneste i ditt bostedsland hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din. Siden vi har hovedkontoret vårt i Sverige, kan du også kontakte den alternative tvisteløsningstjenesten i Sverige, kalt Den Svenske Myndigheten for Forbrukertvister (Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)). Du kan kontakte dem via nettsiden deres eller ved å sende et brev til Box 174, 101 23 Stockholm.
3. Du kan også sende en klage til EU-kommisjonens plattform for online tvisteløsning (ODR-plattformen).
4. Til tross for det foregående, kan enhver tvist også avgjøres ved enhver kompetent domstol i ditt bostedsland.
Avslutning og oppsigelse
1. Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter å ha akseptert disse vilkårene. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du kontakte oss ved å sende en melding til vår support, som du har tilgang til via Appen. Hvis du velger å bruke angreretten din, kan det hende du må stenge brukerkontoen din hos Dreams, samt eventuelle kontoer i våre partnerbanker. Hvis du benytter deg av angreretten, vil vi refundere, til din Dreams Sparekonto, alle betalinger for månedlig avgift og muligens ekstra funksjonalitet som vi har mottatt fra deg med mindre vi avtaler noe annet med deg. I alle fall vil ikke refusjonen koste deg noe. Tilbakebetalingen vil skje uten unødig forsinkelse og i alle fall senest 14 dager fra dagen vi ble varslet om beslutningen din om å benytte angreretten.
2. Du kan når som helst avslutte brukerkontoen din hos Dreams, og dette gjøres i Appen. Når du avslutter kontoen din vil også din Dreams Sparekonto hos Storebrand sies opp, og eventuelle penger som er tilgjengelig på din Dreams Sparekonto vil bli overført til kontoen du oppgir i Appen. Bankkontoen du overfører penger tilbake til må tilhøre deg.
3. Om din Dreams Sparekonto avsluttes av Storebrand, i tråd med vilkårene i Kontoavtalen, kan din brukerkonto hos Dreams også bli avsluttet.
4. Når din Dreams Sparekonto avsluttes, avsluttes også Betalingsavtalen.
5. Dreams kan når som helst avslutte brukerkontoen din om du ikke følger disse Vilkårene eller på annet vis misbruker tjenesten. Om dette skjer, avsluttes også din Dreams Sparekonto hos Storebrand, og eventuelle penger du har på din Dreams Sparekonto vil tilbakeføres til bankkontoen du har oppgir i manuell prosess med Storebrand.
6. Avslutning av din Dreams Sparekonto eller brukerkontoen din er uten betydning for ditt Gjeldfri-lån.
7. Dersom samarbeidet mellom Dreams og Storebrand opphører vil du bli informert om dette og hvilken betydning det vil ha for deg.
Øvrig
1. Dreams kan komme til å leie inn underleverandører for å oppfylle forpliktelsene sine som følger av disse Vilkårene.
2. Tvister som oppstår rundt Vilkårene eller din bruk av Tjenesten skal i første omgang søkes løst gjennom forhandlinger mellom partene. Om det ikke er mulig å oppnå en overensstemmelse, skal tvisten avgjøres etter norsk lov og av en norsk domstol.

Dreams Sustainable AB – Generelle vilkår Norge versjon 5.0, i kraft 2022-09-01.

Dreams Sustainable AB – Generelle vilkår Norge versjon 4.0, i kraft 2022-01-10.